Cómo hacer una crítica constructiva en 8 pasos

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Ayer fui al  Foro de Empleo 2013 de la Universidad de La Laguna, allí dentro del taller sobre Comunicación en la Empresa que impartió el señor Jaime Chaves tuve la oportunidad de trabajar la crítica constructiva

Cómo hacer una crítica constructiva

  1. Describir comportamientos (no juzgar): “cuando tú…”
  2. Expresar cómo me afecta (no acusar) ” … me hace sentir incómodo”.
  3. Empatía (no manifestar incomprensión) “entiendo que tú …”
  4. Responsabilidad propia (no esquivar mi responsabilidad) “Tal vez yo…”
  5. Pedir soluciones (no imponer) “¿qué podríamos hacer para …?”
  6. Ofrecer alternativas (no imponer) “¿Qué te parece si…?
  7. Aviso de consecuencias positivas “Si lo solucionamos…”
  8. Aviso de consecuencias negativas (no amenazantes) “En caso contrario, …” ofreciendo soluciones “seguro que encontraremos una manera de …”

También podemos usar la Técnica del Sandwich

  1. Primero decir algo positivo (últimamente veo que te estás esforzando mucho)
  2. Luego la crítica o propuesta de mejora (pero creo que te deberías mejorar esta parte)
  3. Terminar con algo positivo (Tu eres muy bueno/a en eso, seguro que te quedará genial)
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El papel del profesional de la psicología en la empresa

Aquí les dejo mi primer artículo en Prensa, publicado en el periódico El Día, el 30 de Mayo de 2013.

http://www.copsctenerife.org/node/362

Mi agradecimiento a Raquel Gonzalez y a Juan Enrique Hernández, compañeros de la Vocalía de Organizaciones del Colegio de Psicólogos de Santa Cruz de Tenerife.

10 Fallos a la hora de hacer un currículum

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El currículum es la puerta a la entrevista de trabajo, que a su vez es la que puede darte acceso al puesto. Aquí tienes algunos errores típicos a la hora de hacer el currículum:

  1. Faltas de ortografía: Recuerda antes de enviar el currículum repasar la ortografía con el corrector.
  2. No enfocarlo al puesto: Omite la información que no sea relevante para el puesto al que optas. Ejemplo: si tienes experiencia como pescadero, puede que interese en una oferta de dependiente, porque has tenido trato con el público, pero si estás respondiendo a una oferta de albañil o de administrativo esa experiencia la podemos quitar.
  3. Información incompleta: No tienes todos los datos personales, falta información de contacto (email, móvil), en la formación falta poner las horas y las fechas en las que se realizó o en la experiencia incluir el nombre de la empresa, la duración del contrato y las fechas en las que tuvo lugar.
  4. Dirección de email infantil: Un mail de adolescentes que en su momento pretendía ser gracioso puede hacer que demos una mala imagen o uno en el que incluyamos el año de nacimiento puede hacer que piensen que somos muy jóvenes o muy mayores para el puesto. Ej: manuelaloca @hotmail.com o antonio55 @terra.com.
  5. Falta de claridad : Exceso de espacios, negrita, cursivas, márgenes, tipo de letra muy pequeña o grande, infantil o poco visible. Ej: Poner letra grande o poner más espacio para que ocupe más o usar una letra Comic Sans, que es desenfadada, puede hacer que no se nos tome tan en serio.
  6. Falta de orden: Pon tus últimas experiencias o cursos en primer lugar y luego los más antiguos, o en orden inverso. No mezcles fechas, sé ordenado.
  7. Malas fotos: Las fotos que se incluyen en el currículum tienen que ser de frente, con fondo blanco, aseados y vestidos acorde al puesto. En el caso de los chicos, sólo sacar una foto en la que lleves traje si el puesto en el que optas vas a tener que llevarlo. Ejemplos de errores: foto que te sacaste estando de fiesta, foto con mucho maquillaje, con piercings, con demasiado escote o sin afeitar.
  8. Nombre del archivo: Ten cuidado con el nombre que le pones al archivo en el que guardas el currículum porque puede que lo tengas que incluir en un email o subirlo a alguna plataforma online. Lo ideal es que el archivo tenga tu nombre completo ( Álvaro Cabrera Suárez Currículum). Ejemplo de errores: Currículum acabado, Currículum para mamá, Currículum Enero 2008, AliciaCV.
  9. Mentir en el currículum: Si mientes en el currículum puede que luego te pregunten, te pidan documentación o referencias y termines pillándote los dedos. Si la persona que te contrata se entera de tus mentiras podría despedirte e incluso comentarlo con otros profesionales del sector, lo que te dará una mala fama.
  10. No actualizar tu currículum:  tienes que trabajarlo a menudo para que esté siempre listo para enviar.

Consejos:

Pon un pie de página en el que esté tu nombre y la fecha de la última vez que actualizaste el currículum, así si se mezcla sin querer con otros, el pie de página hará que sepan cuales son tus hojas.

Y por último, no olvides incluir tu disponibilidad, si tienes tienes carnet de conducir, coche propio, si estás haciendo algún curso actualmente o si tienes experiencia en voluntariado.

Si eres un clon se te puede olvidar

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El encargado de recursos humanos llega a su lugar de trabajo, la semana anterior ha publicado una oferta de empleo, sobre su mesa hay unos 100 currículums y se dispone a leerlos.

Pongamos que estos se dividen de la siguiente manera:

40 Tienen los estudios exigidos en la oferta de empleo, varios cursos y alguna experiencia puntual o práctica.

30 Acaban de salir de los estudios requeridos, no tiene experiencia y con suerte tiene algún curso.

20 Tienen experiencia de varios años y alguno ha hecho cursos de refresco y otros no.

10 No encajan con la oferta.

En esos 100 currículums estás tu, puede que a la empresa le interese alguien con experiencia o alguien que parta de cero. Pero lo que yo quiero transmitirte es que da igual el grupo en el que te encuentres, hay otros 20, 30 o 40 que son personas con tu trayectoria.

De entre todos esos currículums en word, con la misma titulación, el mismo nivel de inglés, la misma disponibilidad de vehículo, la misma edad, conocimiento de ofimática, bla bla bla.

¿Que te hace distinto al resto de aspirantes? Piensa en ello, y puede que te abra las puertas, o como mínimo permanezcas en la mente del seleccionador cuando otros se han ido

Ejemplos:

Voluntariado, deporte, senderismo, fotografía, escribes, tienes un grupo de música, pasaste una temporada en algún país, algún hobby, etc

Aprovecha las cosas que haces por gusto y véndete.

Ejemplo 2:

Hago deporte: no soy una persona que le guste estar parada / trabajo bien en equipo / me esfuerzo

Escribo: puedo estructurar mis pensamientos e ideas / soy creativo

Tu tienes tus experiencias, tus gustos, tus proyectos, no dejes que piense nadie que eres un clon.